司法書士・行政書士・ファイナンシャルプランナーの立花裕実子

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理念とお客様への約束心に寄り添える法律の専門家でありたい

理念

お客様への3つの約束

(1)「また会いたい」と思っていただける存在へ

何度でも「また会いたい」と思ってもらえることは信頼の証だと思います。
それだけ、お客様に頼りにされているということ、信頼に値する存在であるということ。
そんな存在をめざしています。

(2)丁寧・迅速・的確なアドバイスと対応

法的な手続きがあり、期限も明確であり、ミスが許されない仕事です。
私はミスをせず、期限を守るのはもちろん、わかりやすく説明&カウンセリング的な相談・アドバイスで、お客様に納得いただけることを大切にしています。

(3)常に+αを追求する

法律の世界は白黒がはっきりしています。
お客様の言うことだけをしていれば、効率的で、それだけでも十分でしょう。
しかし、それだけが仕事ではないと考えます。
「こうすると、もっとプラスになりますよ」など提案したり、
わかりやすい資料を作成したりするなど、+αを心がけています。

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